Atanan Servisler Genel Bakış
Servis istasyonu ve ekibine atanan servislerin listelendiği ve servisin takvimlendirildiği menüdür. Bu ekrandaki alanlar aşağıdadır;
Alanlar
Açıklama
Servis Başlangıç Tarihi
Servis işlemlerinin başlangıç tarihi bilgisidir.
Servis Bitiş Tarihi
Servis işlemlerinin planlanan bitiş tarihi bilgisidir.
Servis Yönetim Sistemi'nden (SMS), İşlemler bölümünü açın ve Atanan Servisler (SMS205) üzerine çift tıklayınız, menünün altında bulunan arama motoruna atanan servisler SMS205 kodunu yazın ve ENTER tuşuna basın.
Atanan Servisler sayfasında, sistemdeki tüm atanan servisler bir liste olarak görünmektedir. En üstteki menü olan gezinti çubuğundan Takvimlendir butonuna tıklayın.

Takvimlendir butonuna tıklandıktan sonra açılan aşağıdaki ekranda Servis Başlangıç Tarihi ve Servis Bitiş Tarihi seçilmelidir. Seçim yapıldıktan sonra kaydet butonuna tıklandığında, ilgili servisin müşteri şikayetleri Müşteri Şikayet İşlemleri menüsüne atanır.

Last updated