Atanan Servisler Genel Bakış

Servis istasyonu ve ekibine atanan servislerin listelendiği ve servisin takvimlendirildiği menüdür. Bu ekrandaki alanlar aşağıdadır;

Alanlar

Açıklama

Servis Başlangıç Tarihi

Servis işlemlerinin başlangıç tarihi bilgisidir.

Servis Bitiş Tarihi

Servis işlemlerinin planlanan bitiş tarihi bilgisidir.

Servis Yönetim Sistemi'nden (SMS), İşlemler bölümünü açın ve Atanan Servisler (SMS205) üzerine çift tıklayınız, menünün altında bulunan arama motoruna atanan servisler SMS205 kodunu yazın ve ENTER tuşuna basın.

Atanan Servisler sayfasında, sistemdeki tüm atanan servisler bir liste olarak görünmektedir. En üstteki menü olan gezinti çubuğundan Takvimlendir butonuna tıklayın.

Takvimlendir butonuna tıklandıktan sonra açılan aşağıdaki ekranda Servis Başlangıç Tarihi ve Servis Bitiş Tarihi seçilmelidir. Seçim yapıldıktan sonra kaydet butonuna tıklandığında, ilgili servisin müşteri şikayetleri Müşteri Şikayet İşlemleri menüsüne atanır.

Last updated